TERMINOS Y CONDICIONES
1- El presente documento rige con condición de contrato entre INFORMESONLINE.AR y el cliente. A continuación se encuentran los términos, condiciones, alcances y limitaciones que son preceptuados con fuerza de ley todos los trámites/gestiones que le fueran solicitadas y abonadas a INFORMESONLINE.AR, así como cualquier hecho o circunstancia que pudiera efectuar en relación a las mismas.
2- Una vez que el cliente acepta estos términos y condiciones tildando la correspondiente casilla de verificación al solicitar el informe y posteriormente realizando el pago de la solicitud de trámite/gestión, queda determinado que el cliente declara la aceptación de los términos y condiciones presentes en este contrato.
3- Las modificaciones de los Términos y Condiciones quedan sujetas exclusivamente a INFORMESONLINE.AR Entendiéndose que el cliente queda excluido a cualquier notificación y aceptación de las nuevas modificaciones. En consecuencia, dejando sin efecto a la generación de reintegro del servicio contratado.
4- Una vez que el pago del servicio se haya acreditado en el sistema de INFORMESONLINE.AR, este dará comienzo con el mismo inmediatamente sin necesidad de acción alguna de parte del cliente, a menos que el dominio o nombre ingresado no corresponda o se encuentre incompleto, en ese caso se le enviará un correo a la dirección de correo electrónico donde solicitó recibir el informe para consultarle por el dominio o nombre correcto.
5- La entrega de la documentación solicitada a través de INFORMESONLINE.AR, es enviada a la dirección de correo electrónico que consignó en el sitio al momento de la solicitud y una vez realizada queda sujeta y es de responsabilidad exclusiva de los servidores tanto de envío, traslado y recepción que intervienen en el proceso por lo que le recomendamos que verifique la correspondencia de correo no deseado (SPAM) si el informe solicitado no le llega en las próximas 48Hs. Hábiles desde el momento de que se acreditó el pago. No obstante en el caso de no recibir el informe en el plazo informado puede solicitarlo vía correo electrónico a la dirección solicitud@informesonline.ar informando el correo desde el cual lo solicitó y el dominio o nombre sobre el cual pidió el informe, luego de lo cual no habrá inconvenientes en volvérselo a enviar a la misma dirección de correo electrónico donde solicitó recibirlo o en otra que nos indique en el nuevo correo.
6- Se deja constancia que los tiempos informados para cada servicio contratado son estimados y quedan sujetos a los tiempos de cada registro seccional donde se solicita el informe, ya que allí es donde se confeccionan y posteriormente se envían una vez que finalizan dicho trámite, el cual el cliente recibirá en el mismo día de su emisión de nuestra cuenta de e-mail solicitud@informesonline.ar Por lo que INFORMESONLINE.AR queda exento de cualquier demora que las reparticiones generen en la expedición del mismo.
7- El solicitante, al contratar el servicio, es quien declara y se hace total responsable de los datos aportados para la gestión en INFORMESONLINE.AR. Los datos ingresados incorrectamente o incompletos son de exclusiva responsabilidad del cliente.
8- Es responsabilidad del solicitante el uso adecuado de la documentación obtenida de INFORMESONLINE.AR, y no utilizar la misma para incurrir en promociones contrarias a la buena fe y al orden público, actividades ilícitas e ilegales. Al contratar el servicio, el cliente manifiesta el correcto uso de la documentación obtenida.
9- Es de exclusiva responsabilidad del cliente la determinación del documento que solicita y a los fines de su utilización. Cualquier asesoramiento de parte de INFORMESONLINE.AR, queda bajo responsabilidad del cliente la aceptación del mismo.
10- La obtención de la documentación solicitada a través de INFORMESONLINE.AR, es de exclusiva responsabilidad de las reparticiones a las cuales se las solicite. Dado a que INFORMESONLINE.AR es un servicio de gestión online, sin embargo en el caso que no haya forma de entregarle el informe solicitado se le devolverá el dinero que abonó a la cuenta de mercado pago desde la cual lo efectuó
11- INFORMESONLINE.AR, queda exento de cualquier responsabilidad que surgiere de índole tecnológico, que pudiese obstruir con la gestión de la documentación que el cliente solicite, sea por; problemas de sistema, daños y perjuicios de cualquier orden y naturaleza, omisiones, errores de contenidos, programas o virus maliciosos, tanto en las entidades oficiales o en la plataforma solicitante.
12- INFORMESONLINE.AR no se responsabiliza por los impedimentos o demoras en la realización y obtención de la documentación por causas de fuerza mayor ni ningún hecho o acto ajeno fuera de INFORMESONLINE.AR
13- El servicio de gestión online de INFORMESONLINE.AR, involucra la obtención de la documentación, actuando como mediadores/intermediarios vinculantes entre el cliente y las reparticiones públicas o profesionales requeridos bajo el criterio del servicio contratado, este último caso puede incluir la gestión de mandatarios del automotor o abogados para que le realicen un trámite que usted haya solicitado.
14- Queda bajo el total criterio de INFORMESONLINE.AR, denegar o rechazar cualquier gestión que haya sido abonado, y su posterior reintegro según lo amerite.
15- INFORMESONLINE.AR, entiende que todo dato otorgado por el solicitante es de carácter indiscutible, siendo así, considerara la información brindada como declaración jurada aportada por el solicitante. INFORMESONLINE.AR, no se compromete a la revisión de datos aportados entendiendo que el cliente es el único quien otorga veracidad de los mismos.
16- Bajo ninguna circunstancia, INFORMESONLINE.AR, hará entrega de cualquier información y/o datos otorgados por el cliente.
17- No es de carácter obligatorio que INFORMESONLINE.AR, notifique al cliente ante cualquier modificación de los términos y condiciones del contrato. Queda bajo total autorización a INFORMESONLINE.AR, ceder, modificar o transferir los términos y condiciones de la misma o cualquier otro contenido de su sitio.
18- En los casos en que INFORMESONLINE.AR informa los plazos estimados en días, los mismos se consideran días hábiles. El tiempo de gestión informado, contabilizados en días, por INFORMESONLINE.AR, hacen inferencia únicamente como días hábiles.
19- Toda relación entre INFORMESONLINE.AR y el cliente, regirá bajo el carácter de la normativa Argentina vigente.
20- Con respecto al trámite, el cliente acepta conocer que él mismo puede solicitar los informes directamente en las respectivas reparticiones a través de los medios que las mismas disponen. Y que INFORMESONLINE.AR se encarga de la gestión online del/los informe/s brindando medios alternativos de pago y asesoramiento a través de correo electrónico sobre cómo realizar un trámite sobre el dominio o nombre sobre el que se requiere el informe.
21- Con respecto a los informes su contenido se entrega tal cual es entregado por el registro seccional que lo expida, lo único que se modifica es el nombre del archivo donde se encuentra el mismo para de ese modo permitir a los clientes habituales encontrar mas rápido el informe requerido. No obstante el cliente posterior a su recepción puede solicitarnos la entrega en otro formato.
22- Existen contadas excepciones de registros seccionales, los cuales todavía no tienen actualizado el sistema para aceptar el pago de los correspondientes informes de manera online, en ese caso una vez acreditado el pago se le informará al cliente mediante un correo de esta circunstancia y la manera alternativa que tiene de obtener el informe con la correspondiente confirmación de la devolución del importe abonado previamente.
23- El sistema utilizado por INFORMESONLINE.AR para recibir los pagos online es la plataforma del sitio MercadoPago.com los cuales incluye todas las modalidades que ofrece esa empresa al momento de solicitar el informe.
24- En caso de devolución total o parcial de un importe abonado, el mismo se acredita en su cuenta de MercadoPago.com, dependiendo de ese sitio la posterior acreditación de los saldos devueltos a las cuentas electrónicas como ser las vinculadas a tarjetas de crédito y débito. En el caso de los medios de pago en efectivo que proporciona ese sitio, MercadoPago.com lo deja acreditado en la cuenta que ese sistema proporciona, siendo de igual manera responsabilidad de ellos los cambios posteriores en la metodología de devolución. No obstante nos puede consultar en caso de desconocer cómo se utiliza ese sistema de pago.
25- No hay posibilidad de devolución si el cliente se equivocó en el dominio o el nombre o DNI, CUIL o CUIT, características que permitan individualizar un inmueble o cualquier otro requisito que se requiera en nuestro sitio, ya que desde el momento que se solicita se incurren en gastos de gestión, los cuales no pueden ser reembolsados, por lo que los únicos casos de devolución son los que se mencionan en los artículos precedentes.
26- Independientemente del sitio (dominio) por donde ingrese al sistema de pago, al abonar el servicio el mismo le será gestionado a través del sitio INFORMESONLINE.AR recibiendo los correspondientes informes a través de la dirección de E-mail solicitud@informesonline.ar misma dirección a la que puede dirigir sus consultas o reclamos.